PREGUNTAS FRECUENTES
• ¿Cuales son las ventajas de contratar una compañía de seguridad privada?
• ¿Cual es su experiencia?
• ¿Cuales son sus servicios?
• ¿A quienes están dirigidos sus servicios?
• ¿Por cuanto tiempo se pueden contratar sus servicios?
• ¿Tienen permiso vigente del gobierno para brindar sus servicios?
• ¿Han estado demandados en Profeco?
• ¿Como puedo detectar si una empresa de seguridad es “pirata”?
• ¿Como me garantizan que el personal que me van a asignar es confiable?
• ¿Cuanto y cada cuando incrementan sus costos?
• ¿Sus guardias tiene prestaciones?
• ¿Como se pagan sus servicios?
• ¿Si estoy interesado en sus servicios, cual es el siguiente paso?´
• ¿Cuál es su experiencia?
Quienes fundaron BEST se dedican a la seguridad privada desde 1994. Algunos otros miembros del cuerpo operativo han estado en la industria también muchos años. Ninguno de los miembros de nuestra empresa es ex militar o ex policía.
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• ¿Cuales son sus servicios?
Preparamos guardias de seguridad privada profesionalmente, mismos que no son contratados para resguardar inmuebles, manejar controles de acceso, vigilar perímetros, evitar robos, ejecutar controles de prevención, mantener el orden en lugares, etc… Las funciones son muchas; estas dependen de las necesidades de cada cliente.
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•¿ A quienes están dirigidos sus servicios?
A condominios o zonas habitacionales, escuelas, oficinas, industrias, estacionamientos, hospitales. Cualquier propiedad privada puede ser nuestra jurisdicción. Lo que no podemos hacer es trabajar exclusivamente en vía pública, como lo hace la policia.
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• ¿Por cuanto tiempo se pueden contratar sus servicios?
Nuestros contratos son por tiempo indefinido o definido. Ello es a preferencia del cliente. El tiempo minimo de servicio es de 15 días.
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• ¿Tienen permiso vigente del gobierno para brindar sus servicios?
Si. Contamos con permiso vigente ante la Secretaria de Seguridad Pública Federal. Esto es porque nuestra cobertura ha sido autorizada para mas de una entidad federativa, por lo que es la secretaria federal la que tiene la competencia para regularnos. Las compañías que únicamente brindan servicios en una sola entidad o estado, deben ser regulados por la secretaria de seguridad local o estatal.
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•¿ Han estado demandados en Profeco?
No. Nunca.
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• ¿Cuales son las ventajas de contratar una compañía de seguridad privada en vez de tener mis propios guardias?
Algunas de ellas son:
- Teniendo a guardias internos ustedes son quienes cargan con la responsabilidad jurídica del trabajador, sobre todo en materia laboral. Teniendo a una compañía eso se evita al 100%.
- Un guardia privado cuenta con la capacitación adecuada y recurrente, aplicada por expertos.
- Una compañía de seguridad legalmente establecida le responde al cliente en caso de robo hecho por su personal.
- Los guardias cuentan con todas sus prestaciones de ley.
- Se cuentan con los recursos materiales adecuados sin costo trasladado al cliente.
- Las consignas operativas del servicio son diseñadas por expertos.
- Existe una supervisión permanente
- El personal esta certificado libre de drogas y comprobado que documental y psicológicamente son aptos para ser personal de confianza.
- El personal no cuenta con antecedentes penales a nivel federal.
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• ¿Como puedo detectar si una empresa de seguridad es “pirata”?
Es facil identificarlas ya que no pueden acreditar su registro vigente ante la SSP correspondiente
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• ¿Como me garantizan que el personal que me van a asignar es confiable?
El personal es filtrado antes de su contratación en base a los estandares que marca la Secretaría de Seguridad Pública Federal. Por ello contamos con todas las huellas digitales del personal, sus documentos originales, resultados toxicológicos, certificado de no antecedencia penal y estudio pisicométrico y socio económico.
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•¿ Cuanto y cada cuando incrementan sus costos?
Unicamente cada vez que se incremente el salario mínimo en el DF. El incremento es en la misma proporción.
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•¿ Sus guardias tiene prestaciones?
Cuentan con todas las prestaciones de ley.
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•¿Cómo se pagan sus servicios?
De manera quincenal y por vencido, pero podemos adaptarnos excepcionalmente a calendarios distintos.
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• ¿Si estoy interesado en sus servicios, cual es el siguiente paso?
Comunicarse con nosotros vía telefónica y solicitar una cita de exposición. Enviaremos a nuestro gerente operativo quién esta capacitado para aclarar todas sus dudas y darle información mas amplia.
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